دسته‌بندی keyboard_arrow_down
search clear
keyboard_arrow_right بازگشت
keyboard_arrow_left
در استفاده از دکتر آی کیو اگر به مشکلی خوردید سوال خود را بپرسید

سوالات رایج درباره حساب کاربری

  • keyboard_arrow_left چگونه میتوانم ثبت نام کنم؟

    بعد از وارد کردن تلفن همراه در قسمت ثبت نام، پیامکی حاوی کد فعالسازی برای شما ارسال می شود که این کد برای ثبت نام ضروری است.

  • keyboard_arrow_left کد فعالسازی چیست؟

    بعد از وارد کردن تلفن همراه در قسمت ثبت نام، پیامکی حاوی کد فعالسازی برای شما ارسال می شود که این کد برای ثبت نام ضروری است.

  • keyboard_arrow_left چگونه اطلاعات خود را تغییر دهیم؟

    از قسمت منو وارد صفحه من شوید و اطلاعات خود را تغییر دهید.

  • keyboard_arrow_left چرا نظر من نمایش داده نمی‌شود؟

    نظر شما ابتدا مورد بررسی قرار میگیرد و سپس نمایش داده می شود.

سوالات رایج درباره آپلود

  • keyboard_arrow_left از چه نرم افزاری برای تبدیل ویدئو استفاده کنم؟

    لطفا پیش از تولید ویدئوهای آموزشی، استانداردهای دکتر آی کیو را مطالعه کرده و مد نظر قرار دهید.
    1- ویدئوها تنها با فرمت MP4 مورد پذیرش خواهند بود.
    2- حجم فایل ارسالی شما می بایست کمتر از 300 مگابایت باشد.
    3- در صورتی که با گوشی تلفن همراهتان ویدئو را ضبط کرده‌اید، برای اندروید می توانید با استفاده از Video Compressor و برای ios می توانید با استفاده از Video Compressor و برای ios می توانید با استفاده از iConv فرمت فایل را به فرمت استاندارد دکتر آی کیو تغییر دهید.
    4- در صورتی که از کامپیوتر شخصی برای ضبط استفاده کرده‌اید می توانید از نرم افزار هایی مانند any video converter برای تغییر فرمت و کاهش حجم استفاده کنید.
    5- توجه داشته باشید تنها ویدئوهایی مورد پذیرش هستند که به صورت افقی (Landscape) تصویربرداری شده‌اند..

  • keyboard_arrow_left چگونه باید ویدئو آپلود کنم؟

    از قسمت منو وارد صفحه آپلود شوید و ویدئوی مورد نظر را آپلود کنید.

  • keyboard_arrow_left چه نوع فایل‌هایی را می توانم آپلود کنم؟

    فایل های mp4 با سایز 640*360 و حداکثر حجم 300 مگابایت.

  • keyboard_arrow_left چه تعداد فایل را می‌توانم آپلود کنم؟

    شما می‌توانید هر تعداد فایل را آپلود کنید و در هر بار آپلود اجازه آپلود یک ویدئو را دارید.

سوالات رایج درباره ویدئو

  • keyboard_arrow_left چطور ویدئوی خود را پربازدید کنم؟

    عنوان، برچسب توضیحات مناسب و بطور کلی تکمیل کامل اطلاعات ویدئو کمک می کند تا ویدئوی شما بیشتر دیده شود.

  • keyboard_arrow_left چرا ویدئو من نمایش داده نمی‌شود؟

    ویدئو شما ابتدا مورد بررسی قرار می‌گیرد و سپس نمایش داده می‌شود.

پاسخ خود را پیدا نکرده اید؟

گر پاسخ سوال خود را پیدا نکرده اید سوال خود را اینجا بپرسید ٬ تیم دکتر آی کیو در اسرع وقت به شما پاسخ می دهد